Általános Szerződési Feltételek

A Nyitott Kapu 4 esti programjaira történő jegyfoglaláshoz.
Hatályos: 2026. július 22-től · Verzió: NK4-2026/3

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató: ABW Solar Kft.

Székhely: 7771 Palkonya, Fő utca 71.

Cégjegyzékszám: 02-09-081641

Adószám: 25314740-2-02

Képviselő: Bíró Zoltán

E-mail: info@soulution23.com

2. Az esemény és a szolgáltatás

Jelen ÁSZF a 2026. augusztus 8-án megrendezett Nyitott Kapu 4 alábbi esti programjaira történő jegyfoglalásra és jegyvásárlásra vonatkozik:

• 17:00 – Dr. Farkas Levente András: „Az élet mégiscsak szép” című előadás;
• 19:00 – Fekecs Ákos handpan koncertje.

A belépőjegy mindkét esti program látogatására jogosít. A rendezvény helyszíne: SOULution23, 7771 Palkonya, Fő utca 23.

3. Jegyár, kapacitás és fizetés

• A belépőjegy ára 3 000 Ft/fő.
• Egy online foglalásban legalább 1, legfeljebb 4 jegy foglalható.
• Az esti programok teljes foglalható kapacitása 200 fő.
• A weboldalon megjelenő számláló tájékoztató jellegű; a foglalás sikerességét a szerveroldali kapacitásellenőrzés és a visszaigazolás határozza meg.
• Elővételben banki átutalással, a helyszínen pedig készpénzzel vagy azonnali banki átutalással lehet fizetni. Az esti programokra szóló jegyek megvásárlásánál bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.
• Helyszíni jegyvásárlásra kizárólag a szabad kapacitás függvényében van lehetőség. A helyet az elővételes foglalás és a díjbekérőn feltüntetett határidőn belül beérkezett teljes összeg garantálja.
• A Szolgáltató a sikeres elővételes foglalást követően legkésőbb 24 órán belül e-mailben díjbekérőt küld a foglalónak.
• Az elővételes átutalást a díjbekérőn feltüntetett bankszámlaszámra, a megadott közleménnyel és fizetési határidővel kell teljesíteni.
• A Szolgáltató az elővételes fizetés beérkezését követően minden megvásárolt jegyhez külön, QR-kóddal ellátott PDF-belépőjegyet küld e-mailben.

4. Az online foglalás menete és a szerződés létrejötte

1. A foglaló kitölti a jegyfoglalási űrlap kötelező mezőit, kiválasztja a jegyek számát, elolvassa az adatkezelési tájékoztatót, és elfogadja jelen ÁSZF-et.
2. A felület a jegyek száma alapján, még az elküldés előtt megmutatja a teljes fizetendő összeget.
3. A „Foglalás – … Ft fizetendő” gomb megnyomásával a foglaló fizetési kötelezettséggel járó foglalást küld el.
4. A rendszer a férőhelyet adatbázis-szinten ellenőrzi. A foglalási igény sikeres rögzítését a sikeres oldalon megjelenő foglalási azonosító igazolja.
5. Az első visszaigazoló e-mail a foglalási azonosítót, a jegyek számát, a fizetendő végösszeget és a fizetési folyamatot tartalmazza; ez az e-mail még nem belépőjegy.
6. A Szolgáltató legkésőbb 24 órán belül külön e-mailben elküldi a díjbekérőt.
7. A szerződés és a garantált hely a díjbekérő szerinti teljes összeg határidőben történő beérkezésével jön létre.
8. A fizetés beérkezése után küldött jegye-mail tartalmazza az egyes jegyek azonosítóit és külön PDF-csatolmányként a QR-kódos belépőjegyeket.

A szerződés nyelve magyar. A foglalási adatokat a Szolgáltató elektronikus rendszerében rögzíti, de a szerződés nem minősül külön írásba foglalt, a foglaló számára később egyedileg hozzáférhető szerződésnek. Adatbeviteli hiba esetén a foglaló az info@soulution23.com címen kérhet javítást.

5. Belépés és jegyazonosítók

Elővételes jegyvásárlás esetén belépésre kizárólag a teljes összeg beérkezése után e-mailben megküldött PDF-jegy jogosít. A belépéskor a PDF-en található QR-kódot kell felmutatni; technikai akadály esetén a jegyazonosító vagy a foglalási adatok alapján kézi ellenőrzés végezhető. Több jegy együttes foglalása esetén minden jegy külön PDF-et, azonosítót és QR-kódot kap, ezért a jegyek a résztvevőknek külön is továbbküldhetők.

Helyszíni jegyvásárlás esetén a belépési jogosultságot a Szolgáltató a fizetéssel egyidejűleg rögzíti. Egy jegy egyszeri belépésre jogosít; a már felhasznált QR-kód, jegyazonosító vagy helyszínen rögzített belépési jogosultság ismételten nem használható fel.

6. Lemondás, távolmaradás és elállási jog

A foglaló a visszaigazoló e-mailben található lemondási linken keresztül az esemény kezdéséig díjmentesen lemondhatja a teljes foglalását. A sikeres lemondással a foglaláshoz tartozó jegyek felszabadulnak, és a további fizetési kötelezettség megszűnik. Ha a lemondás a befizetés után történik, a visszatérítés technikai részleteiről a Szolgáltató e-mailben egyeztet a foglalóval.

Az esemény meghatározott időpontban nyújtott, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás. Ezért a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog. Ettől függetlenül a Szolgáltató a jelen pont szerinti, eseménykezdésig igénybe vehető díjmentes lemondási lehetőséget biztosítja.

Ha a foglaló a foglalást nem mondja le, és az eseményen nem jelenik meg, a foglalás „nem jelent meg” státuszba kerülhet.

7. Programváltozás és elmaradás

A Szolgáltató indokolt esetben jogosult a program részleteinek olyan módosítására, amely a szolgáltatás lényegét nem változtatja meg. Lényeges változásról vagy elmaradásról a foglalókat a megadott e-mail-címen értesíti. Az esemény elmaradása esetén fizetési kötelezettség nem áll fenn; a már megfizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti.

8. Marketingcélú programértesítők

A marketing- és programértesítő e-mailekhez adott hozzájárulás nem része a jegyfoglalási szerződésnek, nem feltétele a foglalásnak, és alapértelmezetten nincs bejelölve. A hozzájárulás bármikor, ingyenesen és hátrány nélkül visszavonható. A részleteket az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

9. Felelősség, magatartási szabályok és felvételek készítése

A résztvevő köteles a helyszín szabályait, a szervezők ésszerű utasításait és más résztvevők nyugalmát tiszteletben tartani. A Szolgáltató nem felel a résztvevő által őrizetlenül hagyott személyes tárgyakért, kivéve, ha a felelősséget jogszabály alapján nem lehet kizárni.

Az eseményen kép-, hang- és videófelvételek készülhetnek. A résztvevő tudomásul veszi, hogy a rendezvény hangulatát és közönségét bemutató tömegfelvételeken szerepelhet, amelyeket a Szolgáltató az esemény dokumentálása és népszerűsítése céljából saját online és közösségimédia-felületein felhasználhat. Egy személyt kiemelő, felismerhető egyedi felvétel elkészítéséhez és felhasználásához az érintett külön hozzájárulása szükséges. Az adatkezelés részleteit az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

A foglaló panaszát az info@soulution23.com e-mail-címen vagy az ABW Solar Kft. 7771 Palkonya, Fő utca 71. alatti postacímén jelezheti. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a vonatkozó jogszabályok szerinti határidőben megvizsgálja és megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez vagy az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, továbbá igényét bírósági úton is érvényesítheti.

11. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi szabályok és a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó rendelkezések irányadók. A foglalásra a foglalás elküldésekor hatályos ÁSZF-verzió vonatkozik.